Foire aux questions
Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur Sokoni
Pour les vendeurs
Comment devenir vendeur sur Sokoni ?
Inscrivez-vous gratuitement avec votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Prenez de superbes photos de vos produits, créez votre annonce avec un titre, une description, un prix et une catégorie, puis soumettez-la pour validation. Votre annonce sera publiée en quelques heures !
Est-ce gratuit de vendre sur Sokoni ?
Oui ! L'inscription et la mise en ligne de vos produits sur Sokoni sont entièrement gratuites. Nous sommes là pour soutenir les entrepreneurs noirs sans barrières financières.
Comment puis-je participer aux marchés éphémères ?
Inscrivez-vous comme vendeur sur Sokoni et vous recevrez des informations sur les marchés éphémères à venir dans votre région. C'est une excellente occasion de rencontrer vos clients en personne !
Quels types de produits puis-je vendre ?
Sokoni prend en charge un large éventail de catégories, notamment la mode, la santé et la beauté, l'alimentation et les boissons, la maison et le mobilier, les services, l'artisanat, l'électronique, et bien plus encore. Vos produits sont les bienvenus s'ils sont légaux et conformes à nos conditions d'utilisation.
Pour les acheteurs
Comment acheter des produits en toute sécurité ?
Recherchez les articles, contactez le vendeur par chat ou par téléphone, rencontrez-vous dans un lieu public et ne payez qu'après réception de l'article. Vérifiez toujours l'article avant de l'acheter et ne versez jamais d'acompte à des vendeurs inconnus.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les modalités de paiement sont convenues directement entre acheteurs et vendeurs. La plupart des vendeurs acceptent les virements électroniques, les espèces et certains les cartes de crédit. Il est toujours conseillé de confirmer les modalités de paiement avec le vendeur avant la rencontre.
Puis-je me faire livrer des articles ?
Les options de livraison varient selon les vendeurs. Certains proposent la livraison locale ou l'expédition, tandis que d'autres privilégient le retrait en magasin. Renseignez-vous auprès de chaque vendeur concernant ses options de livraison et les frais éventuels.
Questions générales
Dans quelles villes Sokoni est-elle présente ?
Sokoni est actuellement présente à Windsor, London, Kitchener, Hamilton et Toronto. Nous poursuivons notre expansion afin de servir davantage d'entrepreneurs noirs en Ontario.
Qu'est-ce que le NCCEEP ?
Le NCCEEP (Conseil national des partenaires économiques et d'entreprise communautaires) est l'organisme qui met en œuvre le programme Sokoni. Il se spécialise dans le soutien au développement économique des communautés noires partout au Canada.
Comment Sokoni est-elle financée ?
Sokoni bénéficie d'un financement du Programme pour l'entrepreneuriat des Noirs (PEB) de FedDev Ontario, un organisme du gouvernement du Canada. Ce financement nous permet d'offrir nos services gratuitement aux entrepreneurs noirs.
Vous avez encore des questions ?
Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.