{"id":18,"date":"2026-01-30T16:50:54","date_gmt":"2026-01-30T16:50:54","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/faq\/"},"modified":"2026-03-11T21:58:30","modified_gmt":"2026-03-11T21:58:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Foire aux questions<\/h1>\n\n\n\n

Trouvez les r\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes sur Sokoni<\/h5>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n
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Pour les vendeurs<\/h3>\n\n\n\n
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Comment devenir vendeur sur Sokoni ?<\/summary>\n

Inscrivez-vous gratuitement avec votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Prenez de superbes photos de vos produits, cr\u00e9ez votre annonce avec un titre, une description, un prix et une cat\u00e9gorie, puis soumettez-la pour validation. Votre annonce sera publi\u00e9e en quelques heures\u00a0!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Est-ce gratuit de vendre sur Sokoni\u00a0?<\/summary>\n

Oui ! L'inscription et la mise en ligne de vos produits sur Sokoni sont enti\u00e8rement gratuites. Nous sommes l\u00e0 pour soutenir les entrepreneurs noirs sans barri\u00e8res financi\u00e8res.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Comment puis-je participer aux march\u00e9s \u00e9ph\u00e9m\u00e8res ?<\/summary>\n

Inscrivez-vous comme vendeur sur Sokoni et vous recevrez des informations sur les march\u00e9s \u00e9ph\u00e9m\u00e8res \u00e0 venir dans votre r\u00e9gion. C'est une excellente occasion de rencontrer vos clients en personne\u00a0!<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Quels types de produits puis-je vendre ?<\/summary>\n

Sokoni prend en charge un large \u00e9ventail de cat\u00e9gories, notamment la mode, la sant\u00e9 et la beaut\u00e9, l'alimentation et les boissons, la maison et le mobilier, les services, l'artisanat, l'\u00e9lectronique, et bien plus encore. Vos produits sont les bienvenus s'ils sont l\u00e9gaux et conformes \u00e0 nos conditions d'utilisation.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Pour les acheteurs<\/h3>\n\n\n\n
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Comment acheter des produits en toute s\u00e9curit\u00e9 ?<\/summary>\n

Recherchez les articles, contactez le vendeur par chat ou par t\u00e9l\u00e9phone, rencontrez-vous dans un lieu public et ne payez qu'apr\u00e8s r\u00e9ception de l'article. V\u00e9rifiez toujours l'article avant de l'acheter et ne versez jamais d'acompte \u00e0 des vendeurs inconnus.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Quels sont les modes de paiement accept\u00e9s\u00a0?<\/summary>\n

Les modalit\u00e9s de paiement sont convenues directement entre acheteurs et vendeurs. La plupart des vendeurs acceptent les virements \u00e9lectroniques, les esp\u00e8ces et certains les cartes de cr\u00e9dit. Il est toujours conseill\u00e9 de confirmer les modalit\u00e9s de paiement avec le vendeur avant la rencontre.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Puis-je me faire livrer des articles\u00a0?<\/summary>\n

Les options de livraison varient selon les vendeurs. Certains proposent la livraison locale ou l'exp\u00e9dition, tandis que d'autres privil\u00e9gient le retrait en magasin. Renseignez-vous aupr\u00e8s de chaque vendeur concernant ses options de livraison et les frais \u00e9ventuels.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Questions g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n\n\n\n
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Dans quelles villes Sokoni est-elle pr\u00e9sente ?<\/summary>\n

Sokoni est actuellement pr\u00e9sente \u00e0 Windsor, London, Kitchener, Hamilton et Toronto. Nous poursuivons notre expansion afin de servir davantage d'entrepreneurs noirs en Ontario.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Qu'est-ce que le NCCEEP\u00a0?<\/summary>\n

Le NCCEEP (Conseil national des partenaires \u00e9conomiques et d'entreprise communautaires) est l'organisme qui met en \u0153uvre le programme Sokoni. Il se sp\u00e9cialise dans le soutien au d\u00e9veloppement \u00e9conomique des communaut\u00e9s noires partout au Canada.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

Comment Sokoni est-elle financ\u00e9e ?<\/summary>\n

Sokoni b\u00e9n\u00e9ficie d'un financement du Programme pour l'entrepreneuriat des Noirs (PEB) de FedDev Ontario, un organisme du gouvernement du Canada. Ce financement nous permet d'offrir nos services gratuitement aux entrepreneurs noirs.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n

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Vous avez encore des questions ?<\/h2>\n\n\n\n

Notre \u00e9quipe est l\u00e0 pour vous aider. Contactez-nous et nous vous r\u00e9pondrons dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n

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Contactez-nous<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Frequently Asked Questions Find answers to common questions about Sokoni For Sellers For Buyers General Questions Still Have Questions? Our team is here to help. Reach out and we’ll get back to you as soon as possible.<\/p>","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-no-title","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":355,"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/355"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.sokoni-bep.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}